En caso de robo del vehículo, se debe realizar la denuncia ante Carabineros de Chile de forma inmediata. Además, debe comunicarse con BRG Rentals al teléfono de asistencia +56 9 7879 4635 e informar lo ocurrido.
Posteriormente, se debe acudir a la sucursal para completar la declaración del robo presentando cédula de identidad y licencia de conducir.
Si no puede asistir dentro de las primeras 24 horas, debe hacer el reporte al correo: [email protected].